メンテナンス計画

メンテナンス作業を予告し、その間の不要な通知を止めたいプロジェクト管理者向けの文書です。

メンテナンス計画を登録すると、設定した時間の間、警告通知を一時停止できます。繰り返し設定で定期的なメンテナンス計画も管理できます。

メンテナンス計画メニューを選択すると、新規の画面が開きます。既存の画面に切り替えるには、以前のバージョンで見るボタンをクリックします。NPMは新規の画面のみを提供するため、このボタンは表示されません。二つの画面の違いは既存と新規の違いを参照してください。

ノート

権限

メンテナンス計画を追加、修正、削除するには、プロジェクトに対する修正権限または通知設定権限が必要です。メンバー権限の詳細についてはプロジェクトメンバーを参照してください。

メンテナンス計画の動作

メンテナンス計画は、メンテナンス期間中通知の送信を一時停止します。 データ収集は続きます。ただし、サーバー商品の既存メンテナンス計画は例外です。既存と新規の違いを参照してください。

対象	動作
通知の送信	一時停止。メンテナンス期間には受信設定された通知を送らない
データ収集	継続。エージェントの動作に影響なし

類似機能との違い

通知を止める機能は複数あります。それぞれ止める対象が異なります。

機能	止めるもの
メンテナンス計画	通知の送信
メンテナンス計画（サーバー商品、既存）	イベントの発生自体。記録も状態色も残らない
イベント発生の一時停止	イベントの発生自体。イベントが蓄積されない
処理内訳の登録	繰り返し通知（エスカレーション）。最初の通知はすでに送信済み

メンテナンスのように予定された作業にはメンテナンス計画を使用してください。イベント自体を残したくない場合は、イベント発生の一時停止を使用します。

既存と新規の違い

既存のメンテナンス計画は、サーバー商品とサーバー以外の商品で動作が異なります。次の表で、新規メンテナンス計画と商品別の既存メンテナンス計画の違いを確認してください。

項目	新規メンテナンス計画	既存（サーバー以外の商品）	既存（サーバー商品）
対象の指定	可能	不可。プロジェクト全体	可能。エージェントを選択
繰り返し	5種	5種	一回のみ
止めるもの	通知の送信	通知の送信	イベントの発生自体

サーバー商品の既存メンテナンス計画だけがイベントをまったく作成しません。 その時間はイベントの記録も残らず、サーバーの状態色も変わりません。残りの二つは通知の送信のみ止まります。

特定のサーバーだけをメンテナンスする場合は、新規メンテナンス計画で該当するエージェントのみを指定してください。他のエージェントの通知はそのまま受け取ります。

新規メンテナンス計画でも、商品によっては対象の選択領域が表示されません。

商品	対象の指定
APM、サーバー、DB、ログ、NPM	エージェント選択。全体を自動選択をオンにすると、以後追加されるエージェントまで含む
URL（URL Pro）	URLタスク選択
URL（一般）、Kubernetes	選択領域なし。プロジェクト全体

二つの画面のデータは互換性がありません。登録した画面でのみ照会し、修正できます。一方の画面で作成した計画は、もう一方の一覧には表示されません。 メンテナンス計画を登録したのに一覧で見つからない場合は、別の画面で登録していないか確認してください。

画面上部のメンテナンス計画バナーとダッシュボードウィジェットは、両方の画面の計画を表示します。そのため、バナーには表示されるが一覧にはない状態になることがあります。

メンテナンス計画の登録

画面ごとに設定できる範囲が異なるため、既存と新規の違いを先に確認してください。

既存メンテナンス計画

新規メンテナンス計画の画面で以前のバージョンで見るボタンをクリックすると、既存メンテナンス計画の画面に移動します。新規の画面に戻るには、新しいバージョンで見るボタンをクリックします。

1. 画面右上の**+** 計画追加ボタンをクリックします。

2. メインテナンス計画追加ウィンドウが表示されたら、作成者、メンテナンス詳細を順に入力します。

   

3. 繰返し項目で繰り返し間隔を選択します。

   • 一回: 設定した時間の間、1回だけ動作します。繰り返し設定が不要な場合に選択します。
   • 毎日: 毎日繰り返すメンテナンス計画です。
   • 毎週: 毎週、選択した曜日に繰り返します。
   • 毎月: 毎月、選択した日に繰り返します。
   • 毎年: 毎年、選択した月と日に繰り返します。

4. 開始時間と終了時間を設定します。

5. 設定をすべて完了したら、OKボタンをクリックします。

メンテナンス計画の一覧で追加した項目を確認できます。

メンテナンス計画を登録した後、プロジェクト内のメニューを利用している間に1時間以内に開始予定または進行中のメンテナンス計画があると、画面上部にバナーとして表示します。

• 進行中のメンテナンス計画はオレンジ色、1時間以内に開始予定のメンテナンス計画はグレーの背景で表示されます。

  

  

• 上部のメンテナンス計画バナーを選択すると、右側にメンテナンス計画の一覧が表示されます。1時間以内に開始予定または進行中の計画を確認できます。

• 一覧から一つを選択するとメンテナンス計画の確認ウィンドウが表示され、詳細情報を確認できます。このウィンドウではメンテナンス計画を修正できません。

ノート

サーバープロジェクトは、既存のメンテナンス計画画面で繰返し機能を使用できません。

ノート

メンテナンス計画を活用した警告通知の無効化

メンテナンス計画の実行時間の間、通知を一時的に無効化できます。メンテナンスのように予定された作業の間、不要な通知を止めて管理者が作業に集中できるようにする機能です。メンテナンス計画の時間には警告通知を止めます。

特定の時間帯のみ警告通知をオフにするには、メンテナンス計画を追加するときに繰り返しと時間帯のオプションで設定します。たとえば毎週水曜日の午前1時から4時まで通知を受け取らないようにするには、繰り返し、曜日、時間をその時間帯に指定します。次の例示イメージを参照してください。

新規メンテナンス計画

メンテナンス計画メニューを選択すると、この画面が開きます。既存メンテナンス計画の画面に移動するには、以前のバージョンで見るボタンをクリックします。

1. 画面右上の**+** 計画追加ボタンをクリックします。

2. メインテナンス計画追加ウィンドウが表示されたら、作成者、メンテナンス詳細を順に入力します。

   

3. 対象エージェントを選択します。

   • 全体のエージェントの自動選択を有効にした場合

     • メンテナンス計画の設定時点以降に追加されたエージェントが、自動的に対象に含まれます。

   • 全体のエージェントの自動選択を無効にした場合

     • プロジェクトにインストールされた有効または無効状態のすべてのエージェント一覧（エージェント名、IP）が表示されます。

     • 対象エージェントの一覧から選択したエージェントが対象になります。

     • エージェントは最大300個まで選択できます。

4. 繰返し項目で繰り返し間隔を選択します。

   • 一回: 設定した時間の間、1回だけ動作します。繰り返し設定が不要な場合に選択します。
   • 毎日: 毎日繰り返すメンテナンス計画です。
   • 毎週: 毎週、選択した曜日に繰り返します。
   • 毎月: 毎月、選択した日に繰り返します。
   • 毎年: 毎年、選択した月と日に繰り返します。

5. 日時項目で開始時間と終了時間を設定します。

   • 一回限りのメンテナンス計画を登録する場合は、クイック時間選択オプションで30分、1時間、2時間、6時間から選択します。

   • 繰り返し（毎日、毎週、毎月、毎年）のメンテナンス計画は、終了時間を開始時間より後に設定する必要があります。開始時間が終了時間より後の場合は保存できません。

   • その日の深夜までメンテナンス計画を適用するには、終了時間を00:00に選択します。たとえば18:00から00:00までに設定すると、18時からその日の深夜まで警告通知を止めます。

   • 深夜をまたぐ時間帯は一つのメンテナンス計画として設定できません。18時から翌日9時まで通知を止めるには、18:00から00:00まで、00:00から09:00までの二つのメンテナンス計画をそれぞれ登録してください。

6. 設定をすべて完了したら、OKボタンをクリックします。

メンテナンス計画の一覧で追加した項目を確認できます。

メンテナンス計画を登録した後、プロジェクト内のメニューを利用している間に1時間以内に開始予定または進行中のメンテナンス計画があると、画面上部にバナーとして表示します。

• 進行中のメンテナンス計画はオレンジ色、1時間以内に開始予定のメンテナンス計画はグレーの背景で表示されます。

  

  

• 上部のメンテナンス計画バナーを選択すると、右側にメンテナンス計画の一覧が表示されます。1時間以内に開始予定または進行中の計画を確認できます。

• 一覧から一つを選択するとメンテナンス計画の確認ウィンドウが表示され、詳細情報を確認できます。このウィンドウではメンテナンス計画を修正できません。

ノート

• Kubernetesプロジェクト、URLプロジェクトは対象エージェントの選択機能を使用できません。

• Kubernetesプロジェクト、URLプロジェクトは、メンテナンス計画の設定時点以降に追加でインストールされるエージェントが自動的に対象に含まれます。

ノート

メンテナンス計画を活用した警告通知の無効化

メンテナンス計画の実行時間の間、通知を一時的に無効化できます。メンテナンスのように予定された作業の間、不要な通知を止めて管理者が作業に集中できるようにする機能です。メンテナンス計画の時間には警告通知を止めます。

特定の時間帯のみ警告通知をオフにするには、メンテナンス計画を追加するときに繰り返しと時間帯のオプションで設定します。たとえば毎週水曜日の午前1時から4時まで通知を受け取らないようにするには、繰り返し、曜日、時間をその時間帯に指定します。次の例示イメージを参照してください。

メンテナンス計画の管理

次の作業は、既存メンテナンス計画と新規メンテナンス計画で同じです。

メンテナンス計画の修正

1. メンテナンス計画の一覧で、修正する項目の右側にあるボタンをクリックします。

2. 修正ウィンドウが表示されたら、必要な項目を修正します。

3. 修正を完了したら、OKボタンをクリックします。

メンテナンス計画の無効化

メンテナンス計画の一覧で、有効になっている項目の一番右にあるトグルボタンをクリックします。該当するメンテナンス計画は動作しなくなります。

メンテナンス計画の削除

1. メンテナンス計画の一覧で、削除する項目の一番左にあるチェックボックスを選択します。複数選択できます。

2. 画面右上の削除ボタンをクリックします。選択したメンテナンス計画を削除します。

ノート

• すべてのメンテナンス計画を選択するには、一覧上部の一番左にあるチェックボックスを選択します。

• 別途の削除確認メッセージは表示されません。削除する前に注意してください。

ダッシュボードへのメンテナンス計画ウィジェットの追加

Flexボードではウィジェットテンプレートとしてメンテナンス計画ウィジェットを提供します。

1. ホーム画面 > プロジェクト選択 > ダッシュボード > Flexボードメニューに移動し、ダッシュボードリストからウィジェットを追加するダッシュボードを選択します。

2. 編集モードを選択します。

3. ウィジェットテンプレートの一覧からメンテナンス計画を選択します。

4. メンテナンス計画ウィジェットを希望の位置に配置します。

ノート

• メンテナンス計画ウィジェットで一覧から一つを選択すると、詳細情報を確認できるウィンドウが表示されます。このウィンドウではメンテナンス計画を修正できません。

• メンテナンス計画ウィジェットの右上にある > ボタンをクリックすると、該当プロジェクトの管理 > メンテナンス計画メニューに移動します。