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WhaTap AIをはじめる

WhaTap AIは、エージェントのインストールやSDKの適用なしに、WhaTapコンソールからすぐに利用できます。本ドキュメントは、WhaTapを初めて使うユーザーがWhaTap AIに入り、最初の質問を送る方法を案内します。

事前条件​

WhaTap AIを利用するには、次の項目が準備されている必要があります。

  • WhaTapアカウント: ユーザー登録ページからWhaTapモニタリングサービスのアカウントを作成してください。詳細な手順はアカウント管理 > ユーザー登録を参照してください。
  • モニタリング中のプロジェクト: APM、サーバー、データベース、KubernetesなどのWhaTapモニタリング製品を1つ以上利用中である必要があります。WhaTap AIは運用中のプロジェクトのデータをもとに回答を作成します。
  • ログインセッション: WhaTapコンソールにログインした状態である必要があります。WhaTap AIは別途のログイン手順なしに、WhaTapセッションをそのまま利用します。

WhaTap AIを開く​

WhaTap AIはコンソール上部の共通エリアで提供されます。特定のプロジェクトを選択しなくても、WhaTapモニタリングサービスにログインすれば、どの画面からでもすぐに利用できます。起動方法は2つあります。

上部の入力欄から直接質問する​

コンソール上部の共通エリアの入力欄に自然言語で質問を入力して送信してください。WhaTap AIが回答とともに画面右側にパネルを開きます。別途ボタンを押さなくても、表示中の画面から直接質問できます。

WhaTap AIボタンでパネルを開く​

コンソール上部のWhaTap AIボタンをクリックすると、画面右側にWhaTap AIパネルがスライド形式で開きます。パネルの入力欄に質問を入力して会話を開始します。

パネル上部には次のボタンがあります。

  • 新規チャットボタン(+): 現在の会話を整理し、新しいセッションを開始します。
  • 会話履歴ボタン: 以前の会話の記録を呼び出して確認します。
  • 拡大ボタン: パネルをフルスクリーンサイズに切り替えます。
  • 閉じるボタン(×): パネルを閉じます。

最初の質問を送る​

パネルが開いたら、入力欄に自然言語で質問を入力して送信します。

  1. 入力フィールドに質問を入力してください。表示中の画面や分析目的に合わせて、自然言語で記述します。
    • 画面データの分析: 実行中のスレッドの状態を分析してください。
    • ダッシュボードの作成: データベースのリソースとRAC関連の指標でダッシュボードを構成してください。
    • アラートの設定: サーバーのディスク使用率が90%を超えたらCriticalアラートを受け取るように設定してください。
    • 統合Flexボード: 全プロジェクトの状態を教えてください。
  2. 入力欄右下の送信ボタン(↑アイコン)をクリックするか、Enterを押して質問を送信します。
  3. WhaTap AIが応答を1文字ずつストリーミング形式で表示します。応答が完成する前でも、作成中の内容をすぐに確認できます。
Tips

WhaTap AIは、現在開いている画面の時間範囲とウィジェット情報を自動的に認識します。時間範囲や対象画面を別途説明しなくても、表示中のコンテキストのまま質問できます。

ノート

AIの応答は正確でない場合があります。重要な決定は必ずご自身で確認してください。

応答に含まれる診断カード、フォローアップ質問チップ、チャート、ダッシュボード、アラートルール適用ボタンを活用する方法は、活用ガイドを参照してください。

セッションの管理​

WhaTap AIは、ユーザーの分析コンテキストを継続するため、次のポリシーで動作します。

  • セッションの維持: パネルを閉じて再度開いたり、別の画面に移動したりしても、同じブラウザータブの中では以前の会話コンテキストがそのまま維持されます。
  • 新規セッションの開始: パネル上部の新規チャットボタン(+)をクリックすると、現在の会話を整理し、新しいセッションを開始します。
  • 会話履歴の保持: 過去3日間の会話履歴を保持します。

応答フィードバックの送信​

WhaTap AIの応答品質はユーザーが直接評価できます。フィードバックは応答品質の改善資料として活用されます。

  1. 応答下部のいいねボタン(👍)またはよくないボタン(👎)をクリックしてください。
  2. よくないを選択すると理由選択画面が表示されます。次の中から最も近い理由を選択してください。
    • 正確ではありません
    • 求めていた回答ではありません
    • 内容が不足しています
    • 長すぎます
    • その他 (追加の意見を直接入力)
  3. 送信ボタンをクリックしてフィードバックを送信します。

応答をそのまま取得したい場合は応答下部のコピーボタンを、ファイルとして保存したい場合はダウンロードボタンをクリックしてください。

次のステップ​

  • 画面ガイド: WhaTap AI画面の各エリアと使い方を詳しく確認してください。
  • 活用ガイド: シナリオ別の質問例と活用方法を確認してください。
  • WhaTap AIの紹介: WhaTap AIがどのような課題を解決し、どのような機能を提供するかを確認してください。
最終修正：