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サポート環境

.NETエージェント動作環境​

エージェントをインストールする前に、.NET Frameworkアプリケーションのサポート環境を確認してください。

  • 対応バージョン

    • .NET Framework 4.5 ~ 4.8 (4.61以降を推奨)
    • .NET 6、7、8

  • OS: Windows Server 2008 R2以降

  • アプリケーションサーバー：IIS 8.0 以降

  • ライブラリ

    • WebClient/WebRequest

    • HttpClient/HttpClientHandler

    • ASP.NET MVC 5 (IIS)

    • ASP.NET Web API 2 (IIS)

    • ADO.NET (Database)

  • データベース：MS SQL、Oracle、MySQLなど、ADO.NETに対応するすべてのデータベースおよびRadis

サーバ対応環境を分析する方法​

分析ツールダウンロード​

エージェントをインストールするサーバーの対応環境が不明な場合は、次のリンクから分析ツールをダウンロードしてください。

分析ツールの使用​

  1. ダウンロードした分析ツールを実行してください。

    WhaTap System information scanner

  2. 数字1 Caption項目で、ウィンドウサーバーのバージョンが2008 R2以降であることを確認します。

  3. 数字2 IIS Version, .NET Framework Version項目でIIS 8.0バージョン以降、.NET Framework 4.5バージョン以降であることを確認します。

ユーザーのアプリケーションのバージョンを確認​

IIS Manager

IIS ManagerからApplication Poolsをクリックしてください。Application Poolsの一覧で使用するアプリケーションに対応するプール(Pool)の**.NET**が4.0バージョンであることを確認してください。

共通サポート環境​

対応ブラウザー​

WhaTapモニタリングサービスは、ウェブブラウザとモバイルアプリで利用できます。

Webブラウザー推奨対応バージョン
Google Chrome✅84以降
Mozilla FireFox❌最新バージョン
Edge❌最新バージョン
Safari❌最新バージョン
ノート
  • ブラウザーの互換性と性能の理由から、Chromeの最新バージョンの使用をお勧めします。
  • ユーザーインターフェース(User Interface、UI)は、HTML5標準技術で実装されています。Internet Explorerには対応していません。

ファイアウォール​

WhaTapエージェントは、収集サーバーTCP 6600番ポートに接続する必要があります。モニタリング対象に近い収集サーバーのアドレスを許可します。

出発地：WhaTapエージェント

目的地目的地IPポート番号
WhaTapソウル収集サーバー13.124.11.223 / 13.209.172.35TCP 6600
WhaTap東京収集サーバー52.68.36.166 / 52.193.60.176TCP 6600
WhaTapシンガポール収集サーバー18.138.0.93 / 18.139.67.236TCP 6600
WhaTapムンバイ収集サーバー13.127.125.69 / 13.235.15.118TCP 6600
WhaTapカリフォルニア収集サーバー52.8.223.130 / 52.8.239.99TCP 6600
WhaTapフランクフルト収集サーバー3.125.142.162 / 3.127.76.140TCP 6600

エージェントから収集サーバーに直接接続できない場合は、提供するProxyモジュールを使用して経由します。

Proxy

モバイルアプリ​

WhaTapモバイルアプリは、AndroidとiOS環境に対応してします。次のリンクに移動するか、QRコードを読み取ってアプリをインストールできます。モバイルアプリの詳しい説明は、次の文書を参照してください。

iOSAndroid
QR
iOS 12バージョン以降		QR
Android 5.0バージョン以降
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