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지원 환경

.NET 에이전트 지원 환경​

에이전트를 설치하기 전에 .NET에 대한 지원 환경을 확인하세요.

  • 지원 버전

    • .NET Framework 4.5 ~ 4.8 (4.61 이상 권장)
    • .NET 6, 7, 8

  • 운영체제: Windows Server 2008 R2 이상

  • 애플리케이션 서버: IIS 8.0 이상

  • 라이브러리

    • WebClient/WebRequest

    • HttpClient/HttpClientHandler

    • ASP.NET MVC 5 (IIS)

    • ASP.NET Web API 2 (IIS)

    • ADO.NET (Database)

  • 데이터베이스: MS SQL, Oracle, MySQL 등 ADO.NET을 지원하는 모든 데이터 베이스 및 Radis

서버 지원 환경 분석 방법​

분석 도구 다운로드​

에이전트를 설치할 서버의 지원 환경을 잘 모른다면 다음 링크를 통해 분석 도구를 다운로드하세요.

분석 도구 사용하기​

  1. 다운로드한 분석 도구를 실행하세요.

    WhaTap System information scanner

  2. 숫자 1 Caption 항목에서 윈도우 서버의 버전이 2008 R2 이상인지 확인하세요.

  3. 숫자 2 IIS Version, .NET Framework Version 항목에서 IIS 8.0 버전 이상, .NET Framework 4.5 버전 이상인지 확인하세요.

사용자의 애플리케이션 버전 확인​

IIS Manager

IIS Manager에서 Application Pools를 클릭하세요. Application Pools 목록에서 사용하는 애플리케이션에 해당하는 풀(Pool)의 .NET 버전이 4.0인지 확인하세요.

공통 지원 환경​

브라우저 지원​

와탭 모니터링 서비스는 웹브라우저와 모바일 앱에서 이용할 수 있습니다.

브라우저권장여부지원버전
Google Chrome✅84 이상
Mozilla FireFox❌최신 버전
Edge❌최신 버전
Safari❌최신 버전
노트
  • 브라우저 호환성과 성능을 이유로 Chrome 최신 버전 사용을 권장합니다.
  • 사용자 인터페이스(User Interface, UI)는 HTML5 표준 기술로 구현하여 Internet Explorer는 지원하지 않습니다.
주의

제약 사항

와탭의 웹 인터페이스는 모바일 브라우저에 대한 지원을 제공하지 않습니다. 모바일 기기에서 와탭에 접속하려면 안드로이드 앱 또는 iOS 앱을 설치하세요. 와탭 모바일 앱은 모바일 기기에서 최적의 성능을 발휘하도록 설계되었습니다. 와탭 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

방화벽​

와탭 에이전트는 수집 서버 TCP 6600 포트로 접속 가능해야 합니다. 모니터링 대상과 가까운 수집 서버 주소를 허용하세요.

출발지: 와탭 에이전트

목적지목적지 IP포트
와탭 서울 수집 서버13.124.11.223 / 13.209.172.35TCP 6600
와탭 도쿄 수집 서버52.68.36.166 / 52.193.60.176TCP 6600
와탭 싱가포르 수집 서버18.138.0.93 / 18.139.67.236TCP 6600
와탭 뭄바이 수집 서버13.127.125.69 / 13.235.15.118TCP 6600
와탭 캘리포니아 수집 서버52.8.223.130 / 52.8.239.99TCP 6600
와탭 프랑크프루트 수집 서버3.125.142.162 / 3.127.76.140TCP 6600

에이전트에서 수집 서버로 직접 접속할 수 없다면 제공하는 Proxy 모듈을 이용해 경유하세요.

Proxy

모바일 앱​

와탭 모바일 앱은 안드로이드와 iOS 환경을 지원합니다. 다음 링크로 이동하거나 QR 코드를 스캔해 앱을 설치할 수 있습니다. 모바일 앱에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참조하세요.

iOSAndroid
QR
iOS 12 버전 이상		QR
Android 5.0 버전 이상