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지원 환경

.NET 에이전트 지원 환경

에이전트를 설치하기 전에 .NET Framework 응용 프로그램에 대한 지원 환경을 확인하세요.

  • 지원 버전: .NET Framework 4.5(4.61 이상 권장)

  • 운영체제: Windows Server 2012 이상

  • 애플리케이션 서버: IIS 8.0 이상

  • 라이브러리

    • WebClient/WebRequest

    • HttpClient/HttpClientHandler

    • ASP.NET MVC 5 (IIS)

    • ASP.NET Web API 2 (IIS)

    • ADO.NET (Database)

  • 데이터베이스: MS SQL, Oracle, MySQL 등 ADO.NET을 지원하는 모든 데이터 베이스 및 Radis

서버 지원 환경 분석 방법

분석 도구 다운로드

에이전트를 설치할 서버의 지원 환경을 잘 모른다면 다음 링크를 통해 분석 도구를 다운로드하세요.

분석 도구 사용하기

  1. 다운로드한 분석 도구를 실행하세요.

    WhaTap System information scanner

  2. 숫자 1 분석(Scan) 버튼을 클릭하세요.

  3. 숫자 2 영역에서 윈도우 서버의 버전이 2012 이상인지 확인하세요.

  4. 숫자 3 영역에서 IIS 8.0 버전 이상, .NET Framework 4.5 버전 이상인지 확인하세요.

    WhaTap System information scanner

  5. IIS에 설치된 사이트마다 .NET Framework 버전이 v4.0으로 표시되는지 확인하세요.

    숫자 5의 경우 지원 범위이지만 web.config 파일이 없습니다. 이러한 경우 대부분은 .NET을 사용하지 않는 ASP, PHP 등의 사이트로 에이전트가 동작하지 않습니다.

노트
  • .NET Framework는 4.8.1 버전까지 지원합니다.

  • Core 또는 .NET 5 버전 이상이면 지원하지 않습니다. .NET Core 버전은 개발 중입니다

사용자의 애플리케이션 버전 확인

서버의 환경이 지원 버전을 만족하더라도 사용자의 애플리케이션이 .NET Framework가 아닌 .NET Core 버전으로 개발되었다면 .NET 모니터링을 지원하지 않습니다.

사용자의 애플리케이션 버전은 IIS Manager에서 다음과 같이 확인할 수 있습니다.

IIS Manager

IIS Manager에서 Application Pools를 클릭하세요. Application Pools 목록에서 사용하는 애플리케이션에 해당하는 풀(Pool)의 .NET 버전이 4.0인지 확인하세요.

공통 지원 환경

브라우저 지원

와탭 모니터링 서비스는 웹브라우저와 모바일 앱에서 이용할 수 있습니다.

브라우저권장여부지원버전
Google Chrome84 이상
Mozilla FireFox최신 버전
Edge최신 버전
Safari최신 버전
노트
  • 브라우저 호환성과 성능을 이유로 Chrome 최신 버전 사용을 권장합니다.
  • 사용자 인터페이스(User Interface, UI)는 HTML5 표준 기술로 구현하여 Internet Explorer는 지원하지 않습니다.

방화벽

와탭 에이전트는 수집 서버 TCP 6600 포트로 접속 가능해야 합니다. 모니터링 대상과 가까운 수집 서버 주소를 허용하세요.

출발지: 와탭 에이전트

목적지목적지 IP포트
와탭 서울 수집 서버13.124.11.223 / 13.209.172.35TCP 6600
와탭 도쿄 수집 서버52.68.36.166 / 52.193.60.176TCP 6600
와탭 싱가포르 수집 서버18.138.0.93 / 18.139.67.236TCP 6600
와탭 뭄바이 수집 서버13.127.125.69 / 13.235.15.118TCP 6600
와탭 캘리포니아 수집 서버52.8.223.130 / 52.8.239.99TCP 6600
와탭 프랑크프루트 수집 서버3.125.142.162 / 3.127.76.140TCP 6600

에이전트에서 수집 서버로 직접 접속할 수 없다면 제공하는 Proxy 모듈을 이용해 경유하세요.

Proxy

모바일 앱

와탭 모바일 앱은 안드로이드와 iOS 환경을 지원합니다. 다음 링크로 이동하거나 QR 코드를 스캔해 앱을 설치할 수 있습니다. 모바일 앱에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참조하세요.

iOSAndroid
QR
iOS 12 버전 이상
QR
Android 5.0 버전 이상