本文へスキップ

エラーロード統計

ブラウザエラー統計メニューで全体のエラー現況を視覚的に提供し、発生したエラーを効率的に分析できます。 様々なフィルターオプションを通じて、希望するデータをグループ化したり、特定の条件に合った情報を照会でき、これによってユーザーはより細かいエラー分析を行うことができます。

エラーロード統計を確認する​

数値化したエラーメッセージを通じて、エラー発生推移をリアルタイムでモニタリングし、各エラーの発生回数と推移を分析します。 照会する時間範囲を設定すると、その時間帯のエラー現況をチャートと一覧で確認できます。 バーチャートで特定区間を選択すると、該当区間のエラー現況をエラーテーブルで確認できます。

  1. 統計 > ブラウザエラー統計メニューに移動します。

  2. 時間でエラー統計を照会する日時を設定します。

    • 設定可能な時間範囲: 最小5分、最大3日

    • データ照会単位: 2時間以下 → 5分単位、2時間超過 → 1時間単位

  3. フィルターとグループ化で照会したい条件を選択します。

  4. 画面右上の検索アイコンボタンをクリックします。

  5. エラーメッセージ別ロード数推移チャートとエラーメッセージ一覧を確認します。

    • 選択した時間範囲のエラー現況をチャートと一覧で提供します。 バーチャートで特定区間を選択すると、該当区間のエラー現況をエラーテーブルで確認できます。
    Tips

    ユーザーセッションログの確認

    エラーメッセージ一覧の右方向アイコンアイコンをクリックすると、ユーザーセッションログ検索に移動します。 選択したエラータイプとメッセージをフィルターとして適用した結果を確認できます。

グループ化基準を選択する​

グループ化オプションを選択すると、エラーデータを特定の基準に従って確認できます。 グループ化の基準としてグループ化なし、ブラウザ、エラータイプ、OS、デバイスを提供します。 ユーザーは分析目的に応じてグループ化されたサマリー情報を表示したり、必要に応じて個別エラー項目を照会できます。

  • グループ化なし: データが個別項目として一覧表示され、各項目の発生回数を直接確認できます。

  • ブラウザ: エラーを発生させたブラウザー別にデータをグループ化します。

  • エラータイプ: エラータイプ別にデータをグループ化します。

  • OS: ユーザーのOSごとにエラーをまとめて表示します。 OS別の互換性問題や特定環境で発生するエラーを分析するのに役立ちます。

  • デバイス: デバイスタイプを基準にエラーデータをグループ化します。

エラーメッセージ別ロード数推移​

エラー発生数を時間帯別にバーチャート形式で視覚化し、ユーザーは特定の時間帯に発生したエラーの発生頻度を簡単に確認できます。 バーチャートで特定区間を選択すると、該当区間のエラー現況をエラーテーブルで確認できます。

  • グループ化なし

    時間帯別の全体エラー発生量を単一グラフで視覚化し、全体的なエラー発生トレンドを把握できます。

  • グループ化: ブラウザー、エラータイプ、OS、デバイス

    スタックチャートとドーナツチャートでグループ別エラー発生量と比重を視覚化し、時間帯別発生量をより具体的に分析できます。

エラーメッセージ一覧​

エラーメッセージ、発生回数、エラータイプ、OS、ブラウザーなどの詳細情報をテーブル形式で提供します。 このテーブルにより、ユーザーは各エラーメッセージに関する追加情報を簡単に確認できます。

  • グループ化なし

    グループ化しない場合、すべてのデータが個別のアイテムとして一覧されます。 これにより、各項目の発生回数やエラーメッセージなどを直接確認できます。

  • グループ化: ブラウザー、エラータイプ、OS、デバイス

    選択した基準に合わせてデータをグループ化し、ツリー構造で構成できます。 また、下位項目をアイコンアイコンを介して折りたたんだり展開したりして、より効率的に探索できます。

アイコン項目

説明

CSVダウンロードアイコン

照会したデータをCSVファイルとして保存できます。 エラーメッセージ一覧エリアの右側のCSVボタンをクリックします。
- CSVファイル名: Error_LoadStatistics_YYYYMMDD_HHMMSS.csv形式

ユーザーセッションログ検索移動アイコン

エラーメッセージ一覧の右方向アイコンアイコンをクリックすると、ユーザーセッションログ検索に移動します。 選択したエラータイプとメッセージをフィルターとして適用した結果を確認できます。

AI分析で照会結果を解釈する​

オプションバーのAI分析ボタンをクリックすると、画面に照会されたエラー発生推移とエラーメッセージ一覧をWhaTap AIが読み取り、分析結果を提示します。似たエラーメッセージをまとめて見たり、特定のブラウザ・OSバージョンに集中したエラーを探す際に活用できます。ボタンはアイコンのみ表示され、マウスを乗せるとツールチップで名称を確認できます。

  1. 照会条件を指定し、検索アイコン ボタンをクリックしてデータを照会してください。

  2. オプションバーのAI分析ボタンをクリックしてください。

  3. 画面右側にAI分析ドロワーが開き、結果がストリーミング形式で表示されます。

  • ブラウザエラー統計は発生回数のみを収集するため、分析結果にも所要時間の指標は含まれません。

  • 時間の入力が有効でない場合はボタンが非活性になります。マウスを乗せると有効でない時間が選択されました。という理由を確認できます。

ノート

AI分析の共通動作および分析に使用するデータ範囲については、次の文書を参照してください。

カラム及び用語​

カラム説明
Error Message発生したエラーメッセージの内容
Count該当エラーメッセージが発生した回数
Error Typeエラーのタイプ
OSエラーが発生したオペレーティングシステム
Browserエラーが発生したブラウザー

エラータイプ​

ブラウザーで発生するエラータイプ（Error Type）です。

  • console: 開発者が定義したエラーで、ブラウザーコンソールで発生するエラーです。

  • onError: 特定のリソースをロードできなかったり、スクリプトエラーが発生した場合に発生するエラーです。

  • fetchError: fetch APIを使用してHTTPリクエストを送る際に発生するエラーです。

  • xhrError: XMLHttpRequest（XHR）を通じてHTTPリクエストを送る際に発生するエラーです。

最終修正：