요금과 결제

와탭 모니터링 서비스를 유료로 이용할 때 알아야 할 내용을 안내합니다. 요금을 어디에서 확인하고 어떻게 결제하는지, 요금을 어떤 기준으로 산정하는지 설명합니다.

무료 이용 기간이 종료되거나 한도를 초과한 다음에도 서비스를 계속 이용하려면 결제 정보를 등록하고 프로젝트를 유료로 전환해야 합니다. 전환은 프로젝트 단위로 하며, 전환할 프로젝트를 선택하거나 한 번에 모두 전환할 수 있습니다. 요금제와 상품별 과금 기준은 와탭 요금제를 참조하세요.

요금 확인하기

무엇을 확인하려는지에 따라 볼 화면이 다릅니다.

확인할 내용	화면
이번 달 예상 요금	청구서 미리보기
지난달까지의 청구와 납부 내역	청구 및 납부 내역
전체 프로젝트의 사용량 (금액 없이)	프로젝트 사용량 미리보기
프로젝트 하나의 날짜별·시간별 사용량	사용량
선납금 잔고와 차감 내역	선납금

이번 달 요금은 조회 시점까지 누적한 금액이므로 조회 시점마다 달라집니다. 확정 금액은 다음 달 1일에 청구가 확정된 다음 청구 및 납부 내역에서 확인하세요.

결제하기

청구 통화로 KRW, JPY, USD를 쓸 수 있습니다. 선택한 통화에 따라 이용할 수 있는 결제 수단이 다릅니다.

청구 통화	결제 수단
KRW	신용카드(나이스페이) 또는 계산서 발행
JPY, USD	신용카드 (Stripe) 또는 청구서 발송

계산서 발행는 청구서를 근거로 요금을 계좌이체하는 방식입니다. 세금계산서를 발행하려면 사업자 등록증과 수신 이메일을 미리 준비해야 합니다.

등록과 변경 방법은 결제 정보를 참조하세요.

청구서는 결제 정보에 입력한 수신 이메일로 발송합니다. 선납금이 있으면 청구 금액에서 잔고를 먼저 차감합니다. 납부하지 않은 금액은 미납금액으로 남아 다음 청구서에 더해집니다.

요금 산정 기준

와탭 모니터링 서비스는 사용한 만큼 시간 단위로 과금합니다. 매월 기준 시간은 해당 월의 일수에 24시간을 곱한 값입니다.

사용량은 UTC 기준 매월 1일부터 프로젝트와 상품 단위로 집계합니다. 한국 시간으로는 매월 1일 오전 9시부터입니다. 상품마다 과금 단위가 정해져 있어 CORE, HOST, SESSION, CONTAINER 등으로 집계하며, 이 값을 과금 집계량이라고 합니다.

과금 집계량에 상품 단가를 적용해 사용료를 구하고, 할인이나 프로모션이 있으면 여기에 적용합니다. 총 청구금액은 사용료와 부가세, 미납금액을 더한 값입니다.

결제 담당자

여러 사람이 함께 쓰는 경우 요금을 누구에게 청구할지 정해야 합니다.

결제 담당자는 조직, 그룹, 프로젝트마다 1명씩 지정할 수 있습니다. 사용 요금은 결제 담당자로 지정한 계정에 청구합니다.

프로젝트에 결제 담당자가 없으면 그룹, 그룹에도 없으면 조직의 결제 담당자에게 청구합니다. 조직에만 결제 담당자가 있으면 조직에 속한 모든 그룹과 프로젝트의 요금을 조직의 결제 담당자에게 청구합니다. 운영 관리 서비스(MSP) 기업처럼 고객사를 그룹으로 나누어 관리하는 경우, 그룹마다 결제 담당자를 지정해 고객사별로 요금을 나누어 청구할 수 있습니다.

청구 데이터는 매월 1일 새벽에 만듭니다. 이때 지정되어 있던 결제 담당자를 해당 월에 청구받을 계정으로 확정해 청구 데이터에 함께 저장합니다. 그래서 월 중간에 결제 담당자를 바꾸어도 이미 만들어진 청구서의 대상은 바뀌지 않고, 다음 청구부터 새 결제 담당자에게 청구합니다.

조직과 그룹은 결제 담당자를 지정하는 단위일 뿐, 요금을 산정하는 단위가 아닙니다. 조직이나 그룹으로 본 금액은 프로젝트별로 산정한 금액을 합한 값입니다.

결제 담당자를 지정하거나 다른 계정으로 넘기려면 결제 권한 이양을 참조하세요. 단위별 지정 방법은 조직 관리와 그룹 관리에 있습니다.

시작하기 전에

유료로 이용하려면 다음 순서를 거칩니다.

순서	할 일	문서
1	결제 수단과 청구서 수신 정보를 등록합니다	결제 정보
2	프로젝트를 유료로 전환합니다	유료 전환

프로젝트를 만든 계정이 기본 결제 담당자가 됩니다. 다른 계정에 요금을 청구하려면 결제 권한 이양을 먼저 진행하세요.