계정 관리
회원 가입
와탭 모니터링 서비스를 이용하려면 회원 가입을 진행하세요.
- 와탭 모니터링을 15일간 무료로 체험해 보세요. 결제 방식에 대한 자세한 안내는 다음 문서를 참조하세요.
- 회원 가입, 프로젝트 생성 후 프로젝트 액세스 키를 발급한 날부터 무료 체험을 시작합니다.
- 체험 기간 종료 후 서비스를 계속 이용하고자 한다면 결제 정보를 등록하고 프로젝트를 유료로 전환하세요.
알림을 SMS로 수신하려면 로그인한 다음 오른쪽 위쪽에 프로필 아이콘 > 계정 관리 순으로 선택하세요. 사용자 전화번호 섹션으로 이동해 전화번호를 입력하세요.
비밀 번호 설정
비밀번호는 최소 9자리의 영어소문자, 영어대문자, 숫자 및 특수문자 중 3종류 이상을 조합하여 안전하게 생성해야 합니다.
비밀 번호 변경
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와탭 모니터링 서비스에 로그인하세요.
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화면 오른쪽 위에 프로필 아이콘을 선택하세요.
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팝업 메뉴가 나타나면 계정 관리 버튼을 선택하세요.
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사용자 비밀번호 섹션에서 현재 비밀번호 항목을 입력한 다음 신규 비밀번호 및 신규 비밀번호 확인을 모두 입력하세요.
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비밀번호 변경 버튼이 활성화되면 선택하세요.
비밀 번호를 분실한 경우
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와탭 모니터링 서비스 로그인 페이지에서 비밀번호를 분실하셨습니까? 항목을 선택하세요.
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등록한 이메일 계정과 자동입력 방지 문자를 입력하세요. 이메일 계정으로 임시 비밀번호를 전송합니다.
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임시 비밀번호를 이용해 로그인한 다음 비밀번호 변경 절차를 진행하하세요.
등록한 이메일 계정으로 접근할 수 없다면 와탭랩스 온라인 고객지원으로 문의해 주세요.
알림 수신 설정하기
이메일 알림, SMS, 모바일 등의 알림 수신 매체를 설정할 수 있습니다.
SMS 알림 수신 추가하기
SMS 알림 수신이 필요한 경우 계정 관리에서 사용자 전화번호를 설정하세요.
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화면 오른쪽 위에 프로필 아이콘을 선택하세요.
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팝업 메뉴가 나타나면 계정 관리 버튼을 선택하세요.
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사용자 전화번호 섹션에서 일반 휴대전화 버튼을 선택하세요.
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전화번호에 인증번호를 수신할 전화번호를 입력하세요.
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인증번호 전송 버튼을 선택하세요.
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사용자의 휴대전화로 전송된 인증 번호를 입력하세요.
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인증하기 버튼을 선택하세요.
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등록한 전화번호를 변경하려면 번호 변경하기 버튼을 선택한 다음 위의 과정을 반복하세요.
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SMS를 알림으로 수신할 수 있는 전화번호는 한국 휴대전화 번호만 등록할 수 있습니다.
WhatsApp 알림 수신 추가하기
WhatsApp을 통해 알림을 수신할 수 있습니다.
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화면 오른쪽 위에 프로필 아이콘을 선택하세요.
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팝업 메뉴가 나타나면 계정 관리 버튼을 선택하세요.
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사용자 전화번호 섹션에서 WhatsApp 버튼을 선택하세요.
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전화번호에 인증번호를 수신할 전화번호를 입력하세요.
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인증번호 전송 버튼을 선택하세요.
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WhatsApp 애플리케이션으로 전송된 인증번호 6자리를 입력하세요.
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인증하기 버튼을 선택하세요.
등록한 전화번호를 변경하려면 번호 변경하기 버튼을 선택한 다음 위의 과정을 반복하세요.
수신 레벨 및 알림 시간 설정하기
이메일과 SMS로 수신되는 알림의 레벨을 설정하려면 알림 수신 설정 섹션의 레벨 항목에서 원하는 수준을 선택하세요.
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전체: 모든 알림을 받을 수 있습니다.
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위험: 위험 수준의 알림만 받을 수 있습니다.
날짜와 시간 항목에서 알림을 수신할 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다. 모든 설정을 완료한 다음에는 저장 버튼을 선택하세요.
이 설정은 이미 생성되었거나 초대된 프로젝트의 알림 수신 설정에는 적용되지 않습니다. 기존 알림의 수신 설정은 각 프로젝트의 이벤트 수신 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
API 토큰 확인하기
API 토큰은 Open API를 통해 수집 중인 모니터링 정보를 추출하려고 할 때 필요한 파라미터 정보입니다. 토큰을 재발급하려면 토큰 재발급 버튼을 선택하세요.
Open API에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
마케팅 수신 설정하기
와탭에서 제공하는 마케팅 정보를 수신하거나 수신 거부할 수 있습니다. 마케팅 옵션 섹션으로 이동해 동의 또는 동의 안함 항목을 선택하세요. 선택한 옵션을 적용하려면 저장 버튼을 선택하세요.
회원 탈퇴
회원 탈퇴는 와탭 모니터링 서비스에 로그인한 상태에서 직접 진행해야 합니다.
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와탭 모니터링 서비스에 로그인하세요.
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화면 오른쪽 위에 프로필 아이콘을 선택하세요.
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팝업 메뉴가 나타나면 계정 관리 버튼을 선택하세요.
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화면 가장 아래로 스크롤하세요.
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