지원 환경
운영체제별 지원 환경
와탭 서버 모니터링 에이전트를 설치하기 전에 지원 환경을 확인하세요.
최종 업데이트: 2025-12-10
Linux
| Agent Version | RHEL 5.8+ | CentOS 6+ | Rocky Linux 8.6+ | SUSE 10.1+ | Amazon Linux | Ubuntu 12.04+ | Debian 6.0+ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| v2.9.5 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
CentOS의 권장 버전은 7 이상입니다. 권장 버전보다 낮은 버전에서는 일부 기능이 제한됩니다. 제품의 에이전트 설치 가이드도 같은 기준을 안내합니다.
RHEL의 지원 버전은 변경되지 않았으며, 기존과 동일하게 5.8 이상을 지원합니다.
Unix
| Agent Version | AIX 6.1+ | Oracle Solaris 10+ | Oracle Solaris 11.2+ | HP-UX 11.23+ |
|---|---|---|---|---|
| v1.4.4 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
FreeBSD는 지원 목록에서 제외했습니다. 에이전트 설치 화면에서도 FreeBSD 항목을 제공하지 않습니다.
Windows
| Agent Version | Windows 2008 R2+ |
|---|---|
| v2.9.5 | ✅ |
지원 리스트에 포함되지 않는 환경이라면 support@whatap.io로 문의해 주세요.
브라우저 지원
와탭 모니터링 서비스는 웹브라우저와 모바일 앱에서 이용할 수 있습니다.
| 브라우저 | 권장 여부 | 지원 버전 |
|---|---|---|
| Google Chrome | ✅ | 111 이상 |
| Mozilla FireFox | ❌ | 최신 버전 |
| Edge | ❌ | 최신 버전 |
| Safari | ❌ | 최신 버전 |
지원 안내
- 브라우저 호환성과 성능을 이유로 Chrome 최신 버전 사용을 권장합니다.
- 사용자 인터페이스(User Interface, UI)는 HTML5 표준 기술로 구현되어 Internet Explorer는 지원하지 않습니다.
제약 사항
와탭의 웹 인터페이스는 모바일 브라우저를 지원하지 않습니다. 모바일 기기에서 와탭에 접속하려면 Android 또는 iOS용 와탭 앱을 설치하세요. 와탭 모바일 앱은 모바일 환경에 최적화되어 있습니다. WhaTap 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요.
서비스 제공 형태
와탭 모니터링은 SaaS 또는 온프레미스(설치형) 방식으로 이용할 수 있습니다. 어느 쪽을 선택해도 같은 에이전트로 같은 모니터링 기능을 사용합니다.
| Deployment | Support | Description |
|---|---|---|
| SaaS | ✅ | 와탭이 운영하는 수집 서버에 연결. 리전별 주소는 방화벽 항목 참조 |
| 온프레미스(설치형) | ✅ | 수집 서버를 직접 구축해 운영(폐쇄망 환경 지원). 도입 범위는 영업 담당자와 협의 |
인터넷에 연결하지 않는 폐쇄망 환경에서도 온프레미스로 구축할 수 있습니다.
제공 형태에 따른 기능 차이
어느 형태를 선택해도 모니터링 기능은 같습니다. 모바일 앱만 예외로 service.whatap.io SaaS에서만 사용할 수 있습니다.
온프레미스에서 일부 기능을 사용하려면 별도 계약이 필요합니다.
방화벽
와탭 에이전트는 수집 서버 TCP 6600 포트로 접근할 수 있어야 합니다. 모니터링 대상과 가까운 수집 서버 주소를 허용하세요.
출발지: 와탭 에이전트
| 클라우드 | 목적지 | 목적지 IP | 포트 |
|---|---|---|---|
| AWS | 와탭 서울 수집 서버 | 13.124.11.223 / 13.209.172.35 | TCP 6600 |
| 와탭 도쿄 수집 서버 | 52.68.36.166 / 52.193.60.176 | TCP 6600 | |
| 와탭 싱가포르 수집 서버 | 18.138.0.93 / 18.139.67.236 | TCP 6600 | |
| 와탭 자카르타 수집 서버 | 108.136.91.69 / 108.137.158.44 | TCP 6600 | |
| 와탭 태국 수집 서버 | 43.209.109.219 / 43.209.48.86 | TCP 6600 | |
| 와탭 뭄바이 수집 서버 | 13.127.125.69 / 13.235.15.118 | TCP 6600 | |
| 와탭 캘리포니아 수집 서버 | 52.8.223.130 / 52.8.239.99 | TCP 6600 | |
| 와탭 버지니아 수집 서버 | 107.23.220.101 / 54.236.221.105 | TCP 6600 | |
| 와탭 프랑크프루트 수집 서버 | 3.125.142.162 / 3.127.76.140 | TCP 6600 | |
| Azure | 와탭 서울 수집 서버 | 52.231.66.38 / 20.194.5.115 | TCP 6600 |
| 와탭 도쿄 수집 서버 | 52.246.169.54 / 20.210.27.232 | TCP 6600 | |
| Kakao | 와탭 서울 수집 서버 | 61.109.237.237 / 61.109.238.166 | TCP 6600 |
에이전트에서 수집 서버로 직접 접속할 수 없다면 제공하는 Proxy 모듈을 이용해 경유하세요.
모바일 앱
와탭 모바일 앱은 안드로이드와 iOS 환경을 지원합니다. 링크로 이동하거나 QR 코드를 스캔해 와탭 앱을 설치할 수 있습니다. 모바일 앱에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참고하세요.
| iOS | Android |
|---|---|
 iOS 12 버전 이상 |  Android 5.0 버전 이상 |