Apdex
사용자 만족도를 측정하는 Apdex 점수를 설정하는 자바(Java) 에이전트 옵션을 안내합니다. Apdex 지표를 통해 애플리케이션의 성능을 객관적으로 평가하고 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.
whatap.apdex_time millisecond
기본값 1200
만족 S 기본값은 에이전트 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
Application Performance Index(Apdex)는 애플리케이션 성능 지표입니다. 웹 애플리케이션의 고객 만족도를 측정합니다. 사용자 만족도에 대한 지표로 활용할 수 있으며, 0 ~ 1 사이의 값을 갖습니다.
(만족 횟수 + (허용 횟수 * 0.5)) / 전체 요청 수
-
만족 (Satisfied, S): 업무처리에 전혀 문제 없음 ≤ 1.2초 (만족 S 기본값)
-
허용 (Tolerating, T): 사용자가 지연을 느끼나 업무처리는 가능 ≤ 4.8초 (만족 S * 4)
-
불만 (Frustrated, F): 업무처리가 불가능 > 4.8초 (허용 T 초과 및 오류)
노트
에이전트 2.0 버전 이상부터 지원합니다.