기본 이벤트

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홈 화면 > 프로젝트 선택 > Sitemap > Alert > Event Configuration New

모니터링 대상 플랫폼에 따라 제공하는 기본 이벤트 템플릿 추가 및 수정, 공유 방법을 안내합니다. Event Configuration New 메뉴에서 Default 탭을 선택하세요.

Note

Alert settings 권한이 있는 멤버만 이용할 수 있습니다. 멤버 권한에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참조하세요.

기본 이벤트 템플릿

생성한 프로젝트의 상품에 따라 기본 이벤트 템플릿을 제공합니다. 이벤트 목록의 가장 왼쪽에 Activation 버튼을 선택해 원하는 이벤트를 활성화할 수 있습니다.

이벤트 목록

제공하는 이벤트 템플릿은 다음과 같습니다. Indicator 항목에 설정된 기본값은 사용자가 원하는 값으로 수정할 수 있습니다.

Active Transaction

카테고리: app_counter

액티브 트랜잭션 발생 건수(active_tx_count)가 100개를 초과한 상태하면 경고(Warning) 수준의 알림을 보냅니다.
Agent Alive Check

카테고리: agent_status_summary

에이전트로부터 데이터를 수집하지 못할 때(isActive == false) 경고(Warning) 수준의 알림을 보냅니다.

Note
이 템플릿 이벤트는 네트워크가 끊어진 경우에도 발생할 수 있습니다.
Apdex 100 by kind

카테고리: app_counter

에이전트 종류별 애플리케이션 성능 지표 백분률(apdex100)이 95% 미만이면 경고(Warning) 수준의 알림을, 90% 미만이면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Apdex 100 by project

카테고리: app_counter

프로젝트 전체 에이전트의 애플리케이션 성능 지표 백분률(apdex100)이 95% 미만이면 경고(Warning) 수준의 알림을, 90% 미만이면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Server CPU

카테고리: app_host_resource

호스트의 CPU 사용률(cpu)이 70%를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을, 90%를 초과하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Server Memory

카테고리: app_host_resource

호스트의 메모리 사용률(mem)이 70%를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을, 90%를 초과하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Transaction Error Count

카테고리: app_counter

트랜잭션 에러 건수(tx_error)가 10개를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을 보냅니다.
Transaction Response Time

카테고리: app_counter

트랜잭션의 평균 응답 시간(resp_time)이 10회 연속, 2,000ms(2초)를 초과한 상태로 지속되면 경고(Warning) 수준의 알림을 보냅니다.

Note

기본 이벤트 템플릿에 적용된 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

이벤트 수정하기

기본 이벤트 템플릿에 적용된 지표값을 수정해 경고 알림이 발생 기준을 변경할 수 있습니다. 그 외에도 다양한 옵션 설정을 통해 알림 발생 기준을 변경할 수 있습니다. 수정하려는 이벤트 항목에서 버튼을 선택하면 이벤트 수정 화면으로 이동합니다. 다음의 항목을 차례로 수정한 다음 Save 버튼을 선택하세요.

Define event condition

이벤트 발생 조건 기준을 설정할 수 있습니다.

이벤트 조건 정의

Simulation: 이벤트 조건을 설정한 다음 버튼을 선택하면 설정한 이벤트의 결과를 예측할 수 있습니다.

Note
시간 선택자 이용 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Indicatorsettings: Warning 또는 Critical 알림에 대한 임곗값를 설정할 수 있습니다. 연산자를 설정하고 임곗값을 입력하세요.
- 연산자 종류: >(보다 큼), >=(보다 크거나 같음), <(보다 작음), <=(보다 작거나 같음), ==(같음)
- 임곗값으로 양수, 음수, 0을 입력할 수 있지만, 선택한 이벤트 템플릿에 따라 음수 입력 여부는 다를 수 있습니다.
Note
- 제공되는 이벤트 템플릿에 따라 설정할 수 있는 알림 수준(Level)은 다를 수 있습니다.
- Warning 또는 Critical 수준 하나만 선택할 수 있지만, 두 항목을 모두 비활성화할 수는 없습니다.
Consecutive: 설정한 이벤트 조건을 충족하는 횟수에 따라 알림을 보낼 수 있습니다.
- Not used: 이벤트가 발생할 때마다 알림을 보냅니다.
- Consecutive: 입력한 횟수만큼 이벤트가 발생하면 알림을 보냅니다.
Pause: 알림 수신 후 선택한 시간 동안 알림을 보내지 않습니다.

Note
Resolved notification 기능을 활성화한 상태라면 RECOVERED 상태의 알림을 보낸 후 설정한 시간 동안 알림을 보내지 않습니다.
Resolved notification: 옵션을 활성화하면 Event History 메뉴에서 In progress인 이벤트로 표시됩니다. Critical 또는 Warning 레벨의 이벤트가 해소되면 정상(RECOVERED) 상태의 알림을 수신합니다. 토글 버튼을 선택해 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.

Note
Event History 메뉴에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

Tip

다음 조건에 따라 알림을 보내는 기준이 달라집니다.

Consecutive	Resolved notification	동작
Not used	On	설정한 이벤트 조건을 충족하거나 해소되면 알림을 보냅니다.
Not used	Off	설정한 조건을 충족할 때마다 알림을 보냅니다.
Consecutive N Occurrences	On	N 회 이상 조건을 충족하거나 N 회 이상 이벤트가 해소되면 알림을 보냅니다.
Consecutive N Occurrences	Off	N 회 이상 설정한 이벤트 조건을 충족하면 알림을 보냅니다. 알림을 보낸 후 횟수를 초기화해 횟수를 다시 집계합니다.

Select event target

특정 에이전트에서만 발생하는 이벤트를 알림으로 보내도록 설정할 수 있습니다. Agent (Instance) 항목을 클릭한 다음 원하는 에이전트를 선택하세요.

이벤트 대상 선택

Note

제공되는 템플릿에 따라 선택할 수 있는 대상은 다를 수 있습니다.
선택한 대상에 대한 이벤트 발생 현황을 확인하려면 Define event condition에서 RUN 버튼을 선택하세요.

대상을 선택하지 않으면 프로젝트에 포함된 전체 에이전트를 대상으로 알림을 보냅니다. 전체 에이전트를 대상으로 이벤트가 실행되면 많은 알림이 발생할 수 있습니다.

Basic information and notification setting

알림으로 수신되는 이벤트의 제목과 메시지를 작성하고, 수신 대상을 선택할 수 있습니다.

기본 정보 및 수신 설정

Activate events: 현재 이벤트를 활성화할 수 있습니다.
Event title: 기본 제공된 템플릿의 이벤트 이름이 입력되어 있습니다. 사용자가 원하는 이벤트 이름으로 편집할 수 있습니다.
Message: 기본 제공된 템플릿의 메시지가 입력되어 있습니다. 사용자가 원하는 메시지로 편집할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 이전에 입력한 메시지 기록을 확인할 수 있습니다.

Tip
메시지 입력 창에 ${Tag} 또는 ${Field} 변수를 입력해 메시지를 작성할 수 있습니다.
Analysis > Metrics Search 메뉴에서 Category를 선택한 다음 입력할 수 있는 ${Tag} 또는 ${Field} 변수를 확인하세요. 현재 이벤트 템플릿의 Category 이름은 다음 문서의 카테고리 항목을 참조하세요.
Test alert: 현재 이벤트로 발생하는 알림 수신 시 입력한 이벤트 이름과 메시지를 사전 점검할 수 있습니다. 필수 항목(Indicatorsettings, Event title, Message)을 모두 입력해야 테스트할 수 있습니다.
Note
- 테스트 중에는 실제 메트릭스 값이나 변수에 대한 치환 기능이 작동하지 않습니다.
- Event reception 옵션에서 수신자 태그가 설정된 사용자에게만 테스트 알림을 보냅니다. Receive all을 선택했다면 모든 사용자에게 테스트 알림을 보냅니다.
Event reception: 현재 이벤트로 발생하는 알림을 수신할 멤버를 선택할 수 있습니다.
- Receive all: 프로젝트에 소속된 멤버 전원에게 알림을 보냅니다.
- Receive selected tags: 선택한 태그를 가진 프로젝트 멤버와 3rd-party 플러그인에 알림을 보냅니다. Add tag 또는 버튼을 클릭해 태그 목록에서 원하는 태그를 선택하세요.
Note
Alert > Notifications 메뉴에서 프로젝트 멤버와 3rd-party 플러그인에 태그를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

이벤트 추가하기

기본 제공되는 이벤트 템플릿을 편집해 사용자가 원하는 알림을 추가할 수 있습니다.

화면 오른쪽 위에 Add alert settings 버튼을 선택하세요.
템플릿 목록에서 추가하려는 이벤트 항목을 선택하세요.
Select event target 및 Select event target, Basic information and notification setting 섹션의 옵션을 차례로 설정하세요.
모든 설정을 완료한 다음 화면 오른쪽 위에 Save 버튼을 선택하세요.

이벤트 목록에서 새로 추가한 이벤트를 확인할 수 있습니다.

Note

기본 제공되는 이벤트 템플릿과 구별하여 사용하려면 Event title 항목을 편집해 저장하세요.
기본 제공하는 이벤트 템플릿에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
이벤트 조건 설정의 각 섹션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

이벤트 삭제하기

기본 제공된 이벤트 또는 새로 추가한 이벤트를 삭제할 수 있습니다.

이벤트 목록에서 삭제하려는 이벤트 항목에서 버튼을 선택하세요.
이벤트 수정 화면으로 이동하면 화면 오른쪽 위에 Delete 버튼을 선택하세요.
삭제 확인 메시지가 나타나면 다시 한번 Delete 버튼을 선택하세요.

Note

삭제한 이벤트는 복구할 수 없습니다.

에이전트 중복 알림 설정하기

Agent duplication alert 옵션은 모니터링 중인 에이전트 가운데 동일한 ID를 설정한 에이전트가 2개 이상일 때 지표를 중복으로 수집하면서 발생하는 경고 알림입니다. 에이전트 이름을 중복으로 설정하지 않았는지 에이전트 설정에서 관련 옵션을 확인하세요. 블루/그린과 같은 배포 상황에서 에이전트가 중복되어 경고 알림이 발생할 경우 이 기능을 이용하길 권장합니다.

같은 이름의 에이전트가 동시에 2개 이상 실행되었을 때 이벤트 목록 상단의 Agent duplication alert 옵션에서 선택한 시간 동안 알림을 받지 않습니다.

JSON 형식으로 수정하기

이벤트 설정을 JSON 형식으로 수정할 수 있습니다.

화면 오른쪽 위에 JSON 버튼을 선택하세요.
편집 창이 나타나면 JSON 형식에 맞춰 내용을 수정하세요.
수정을 완료하면 화면 오른쪽 위에 Save 버튼을 선택하세요.

Note

수정한 내용이 JSON 형식에 맞지 않으면 화면 아래에 에러 메시지가 표시되며, 저장할 수 없습니다. 표시되는 에러 메시지는 형식에 따라 다를 수 있습니다.

JSON error

JSON 데이터의 구조는 다음과 같습니다.

{
    "metaId": "infra001",
    "displayName": "CPU",
    "stateful": true,
    "selectCondition": {},
    "warningEnabled": true,
    "criticalEnabled": true,
    "receiver": [],
    "warningThreshold": "cpu > 70",
    "criticalThreshold": "cpu > 90",
    "repeatCount": 1,
    "silentPeriod": 60000,
    "enabled": false,
    "message": "CPU = ${cpu}"
},

JSON 데이터의 필드는 이벤트 설정에서 다음 옵션 항목과 연결됩니다.

JSON 필드	옵션
`metaId`	사용자가 선택한 템플릿의 고유 식별자 값
`displayName`	Event title
`stateful`	Resolved notification
`selectCondition`	Select target
`warningEnabled`	Warning 이벤트 활성 여부
`criticalEnabled`	Critical 이벤트 활성 여부
`receiver`	Event reception > Receive selected tags 옵션의 수신 태그 키값 목록
`warningThreshold`	Warning 이벤트의 임곗값 설정
`criticalThreshold`	Critical 이벤트의 임곗값 설정
`repeatCount`	Consecutive N Occurrences
`silentPeriod`	Pause
`enabled`	Activate events
`message`	Message

Default 이벤트 설정을 JSON 파일로 저장해 다른 사용자와 설정을 공유하거나 다른 사용자의 설정을 가져올 수 있습니다.

내보내기

화면 오른쪽 위에 JSON 버튼을 선택하세요.
JSON 편집 창이 나타나면 Export 버튼을 선택하세요.
JSON 파일이 다운로드되면 공유할 다른 사용자에게 전달하세요.

Note

JSON 파일 이름은 event-rules-YYYY-MM-DD.json 형식입니다.
이벤트를 검색 후 내보내기 기능을 이용하면 검색한 목록만 JSON 파일로 다운받을 수 있습니다.

가져오기

화면 오른쪽 위에 버튼을 선택하세요.
Export 기능을 통해 다운로드한 JSON 파일을 선택하세요.
JSON 편집 창이 나타나면 Add to list 또는 Overwrite 버튼을 선택하세요.

Caution

이 기능은 같은 종류의 상품 간에 이용할 것을 권장합니다. 다른 상품의 프로젝트로부터 이벤트 설정을 가져올 수는 있지만 정상 작동하지 않습니다.

이벤트 검색하기

이벤트 목록에서 이벤트 이름 또는 지표를 기준으로 검색할 수 있습니다. 검색 입력란에 문자열을 입력한 다음 버튼을 선택하세요.

Note

이벤트를 검색 후 내보내기 기능을 이용하면 검색한 목록만 JSON 파일로 다운받을 수 있습니다. 내보내기 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

기본 이벤트 템플릿​

이벤트 수정하기​

Define event condition​

Select event target​

Basic information and notification setting​

이벤트 추가하기​

이벤트 삭제하기​

에이전트 중복 알림 설정하기​

JSON 형식으로 수정하기​

Default 이벤트 공유하기​

내보내기​

가져오기​

이벤트 검색하기​

기본 이벤트 템플릿

이벤트 수정하기

Define event condition

Select event target

Basic information and notification setting

이벤트 추가하기

이벤트 삭제하기

에이전트 중복 알림 설정하기

JSON 형식으로 수정하기

Default 이벤트 공유하기

내보내기

가져오기

이벤트 검색하기