지원 환경
와탭 모니터링 서비스를 지원하는 환경은 다음과 같습니다. 와탭 모니터링은 퍼블릭 클라우드에서 서비스합니다.
지원 환경에 포함하지 않은 경우 support@whatap.io로 문의하세요.
애플리케이션 모니터링
| 환경 | 지원 환경 |
|---|---|
| Java | Java 6 이상~Java 21 이하 |
| Node.js | Node.js 16.4.0 이상 |
| PHP | PHP 5.2 이상, 7.0 이상, 8.0 ~ 8.4 |
| Python | WSGI Application (Python 3.6 버전 이상 ~ 3.11 버전 이하) ASGI Application (Python 3.7 버전 이상 ~ 3.11 버전 이하) |
| .NET | .NET Framework 4.5 이상 |
| Go | Go 1.14 버전 이상 |
서버 모니터링
| 환경 | 지원 환경 |
|---|---|
| Linux | Debian 6.0 이상 |
| Ubuntu 12.04 이상 | |
| CentOS 5.0 이상 | |
| Red Hat 5.0 이상 | |
| Rocky Linux 8.6 이상 | |
| Amazon Linux 모든 버전 | |
| SUSE 10.1 이상 | |
| Unix | FreeBSD 10 이상 |
| AIX 6.1 이상 | |
| HP-UX 11.31(IA64), HP-UX 11.23(IA64, PA-RISC) | |
| Solaris 10, Solaris 11.2, Solaris 11.3, Solaris 11.4 | |
| Windows | Windows 2008 R2 이상 |
DB 모니터링
데이터베이스 종류별 지원 버전
| 환경 | 지원 환경 |
|---|---|
| Oracle | Oracle 10g 이상 |
| Tibero | Tibero 5.x 이상 |
| CUBRID | CUBRID 9 이상 |
| MS-SQL | SQL Server 2005 이상 |
| MySQL | MySQL 5.5 이상 |
| MariaDB | MariaDB 5.5 이상 |
| Altibase | Altibase 6 이상 |
| Redis | Redis 3.2 이상 |
| MongoDB | MongoDB 4.2 이상 |
| PostgreSQL | PostgreSQL 계열(EDB, Tmax OpenSQL 등) 9.2 이상 |
-
DB 모니터링 적용 시 DB Metadata(Dictionary, performance_schema) 조회 권한이 있는 모니터링용 계정이 필요합니다.
-
XOS 에이전트는 x86 아키텍쳐 기반에서 동작하는 OS 환경에만 적용할 수 있습니다.
-
데이터베이스 플랫폼별 지원 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
플랫폼별 V2 지원 버전
다음은 플랫폼별 V2 프로젝트를 지원하는 DBX 에이전트 버전에 대한 안내입니다.
| 플랫폼 | 에이전트 버전 |
|---|---|
| PostgreSQL | v1.6.7 |
| MySQL | v1.6.8 |
| Oracle | v1.9.0 |
| Oracle Pro | DMX 에이전트 별도 제공 |
| MongoDB | v1.7.0 |
| Redis | v1.7.0 |
| Altibase | v2.0.0 |
| CUBRID | v2.1.0 |
| SQL Server | 2.2.0 (TBA) |
쿠버네티스 모니터링
와탭 쿠버네티스는 표준 쿠버네티스 1.16~1.28 버전 및 해당 버전에 대응하는 다음 쿠버네티스 환경을 지원합니다.
| 환경 | 지원 환경 |
|---|---|
| EKS | Amazon Elastic Kubernetes Service |
| AKS | Azure Kubernetes Service |
| GKE | Google Kubernetes Engine |
| OKE | Oracle Container Engine for Kubernetes |
| Openshift | Openshift |
| Cocktail | Cocktail |
| Accordion | Accordion |
| PaaS-TA | PaaS-TA |
NVIDIA GPU 지원
클라우드 모니터링
다음의 AWS 지원 Namespace 목록을 확인하세요.AWS 지원 Namespace 목록
로그 모니터링
Java, PHP, Python, Server 애플리케이션에서 로그 수집이 가능합니다. 에이전트 지원 버전은 다음을 확인하세요.
| 환경 | 지원 버전 |
|---|---|
| Java | Java Agent 2.1.0 버전 이상 |
| PHP | PHP Agent 2.3.2 버전 이상 |
| Python | Python Agent 1.2.2 버전 이상 |
| Server | Server Agent 2.1.2 버전 이상 |
브라우저(Browser) 모니터링
와탭 브라우저 에이전트는 브라우저 및 브라우저의 버전에 따라 수집 가능한 데이터가 다를 수 있습니다.
| 수집 데이터 | Chrome | Edge | Safari | Firefox | Opera | Chrome Android | Safari iOS | Samsung Internet |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 페이지 로드 | > 6 | > 12 | > 8 | > 7 | > 15 | 107 | > 9 | > 4 |
| 페이지 로드에 관한 리소스 | > 28 | > 12 | > 11 | > 35 | > 15 | 107 | > 11 | > 4 |
| 리소스 | > 52 | > 79 | > 11 | > 57 | > 39 | 107 | > 11 | > 6.2 |
| AJAX | > 4 | > 12 | > 3.1 | > 2 | > 10 | 107 | > 3.2 | > 4 |
| 코어 웹 바이탈 | > 77 | > 79 | fid only | fid only | > 64 | 107 | fid only | > 12 |
| SPA 페이지 전환 | > 4 | > 12 | > 3.1 | > 2 | > 10 | 107 | > 3.2 | > 4 |
| console 에러 | > 4 | > 12 | > 3.1 | > 4 | > 11.5 | 107 | > 3.2 | > 4 |
| 예외 처리 되지 않은 프로미스 에러 | > 49 | > 79 | > 11 | > 69 | > 36 | 107 | > 11.3 | > 5 |
| 예외 처리 되지 않은 자바스크립트 에러 | > 10 | > 12 | > 5.1 | > 6 | > 15 | 107 | > 5 | > 4 |
확장 도구
Telegraf
| 환경 | 지원 환경 |
|---|---|
| Linux | Red Hat 6.x x64 이상 |
| Ubuntu 12.x x64 이상 | |
| Unix | FreeBSD 10.x x64 이상 |
| Telegraf | Telegraf 1.3 이상 |
Telegraf는 socket_writer ouput plugin을 지원하는 버전만 가능합니다.
Focus
| 환경 | 지원 환경 |
|---|---|
| Windows | Windows 2008R2 이상 |
| Linux | Debian 7.0 이상 |
| Ubuntu 12.04 이상 | |
| CentOS, Red Hat 6.0 이상 | |
| Amazon Linux 1.0 이상 | |
| SUSE 12.1 이상 | |
| Unix | FreeBSD 10 이상 |
| OSX | Lion 10.7 이상 |
| Raspberry Pi OS | 8 이상 |
지원 브라우저
와탭 모니터링 서비스는 웹브라우저와 모바일 앱에서 이용할 수 있습니다.
| 브라우저 | 권장여부 | 지원버전 |
|---|---|---|
| Google Chrome | ✅ | 84 이상 |
| Mozilla FireFox | ❌ | 최신 버전 |
| Edge | ❌ | 최신 버전 |
| Safari | ❌ | 최신 버전 |
- 브라우저 호환성과 성능을 이유로 Chrome 최신 버전 사용을 권장합니다.
- 사용자 인터페이스(User Interface, UI)는 HTML5 표준 기술로 구현하여 Internet Explorer는 지원하지 않습니다.
제약 사항
와탭의 웹 인터페이스는 모바일 브라우저에 대한 지원을 제공하지 않습니다. 모바일 기기에서 와탭에 접속하려면 안드로이드 앱 또는 iOS 앱을 설치하세요. 와탭 모바일 앱은 모바일 기기에서 최적의 성능을 발휘하도록 설계되었습니다. 와탭 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
방화벽
와탭 에이전트는 수집 서버 TCP 6600 포트로 접속 가능해야 합니다. 모니터링 대상과 가까운 수집 서버 주소를 허용하세요.
출발지: 와탭 에이전트
| 목적지 | 목적지 IP | 포트 |
|---|---|---|
| 와탭 서울 수집 서버 | 13.124.11.223 / 13.209.172.35 | TCP 6600 |
| 와탭 도쿄 수집 서버 | 52.68.36.166 / 52.193.60.176 | TCP 6600 |
| 와탭 싱가포르 수집 서버 | 18.138.0.93 / 18.139.67.236 | TCP 6600 |
| 와탭 뭄바이 수집 서버 | 13.127.125.69 / 13.235.15.118 | TCP 6600 |
| 와탭 캘리포니아 수집 서버 | 52.8.223.130 / 52.8.239.99 | TCP 6600 |
| 와탭 프랑크프루트 수집 서버 | 3.125.142.162 / 3.127.76.140 | TCP 6600 |
에이전트에서 수집 서버로 직접 접속할 수 없다면 제공하는 Proxy 모듈을 이용해 경유하세요.
모바일 앱
와탭 모바일 앱은 안드로이드와 iOS 환경을 지원합니다. 다음 링크로 이동하거나 QR 코드를 스캔해 앱을 설치할 수 있습니다. 모바일 앱에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참조하세요.
| iOS | Android |
|---|---|
 iOS 12 버전 이상 |  Android 5.0 버전 이상 |
-
모바일 앱은 service.whatap.io 서비스를 지원합니다. 설치형 서비스는 지원하지 않습니다.
-
현재 지원하는 상품 종류는 다음과 같습니다. 향후 업데이트를 통해 지원 범위를 확대하겠습니다.
- Application: Java, PHP, Python, Node.js, Go, .NET
- Server
- Database
- Kubernetes
- URL
- Browser
-
모바일 앱에서는 프로젝트 그룹 기능을 지원하지 않습니다.
경고 알림 지원 환경
경고 알림과 관련해 모니터링 플랫폼별 지원되는 이벤트 종류를 확인할 수 있습니다.
| 기능 | 이벤트 발생시 수신 | 반복 알림 (에스컬레이션) | 처리내역 (Acknowledge) | 이벤트 발생 일시 중지 (무음) | 이벤트 상태가 해소되면 추가 알림 (Recovered) |
|---|---|---|---|---|---|
| 메트릭스 | ✅ | ✅ (1) | ✅ (2) | ✅ | ✅ |
| 로그 | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| 이상치 탐지 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| AI 기반 히트맵 패턴 | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| 에이전트 비활성화 경고 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| 애플리케이션 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 서버 | ✅ | ✅ | ✅ (2) | ❌ | ✅ |
| 서버 프로세스 | ✅ | ✅ | ✅ (2) | ❌ | ✅ |
| 서버 로그 키워드 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 데이터베이스 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ |
| 컨테이너 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
| URL | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |