管理

エージェントのアップデート

最新バージョンにアップデートする

ホーム画面 > プロジェクト選択 > 管理 > エージェントアップデート

エージェントをアップデートすると、最新バージョンのエージェントファイルをエージェントインストール パス(agent path)に自動的にダウンロードして再起動します。エージェントのアップデートには約1分かかり、アップデート過程でダウンロードとアップデートの成功メッセージが画面上に順番に表示されます。アップデートを完了すると、そのエージェントのバージョンが自動的に最新バージョンに変更されます。

• アップデートできるエージェントは、アップデートボタンが活性化されます。

• エージェントを個別にするには、各エージェント項目の右側にあるアップデートボタンを選択してください。

• すべてのエージェントを一度に更新するには、すべてのエージェントを最新バージョンに更新ボタンを選択してください。

Tips

エージェントのアップデート中に別のメニューに移動する場合は、進行状況を確認することはできず、1つのエージェントをアップデートしながら別のエージェントを同時にアップデートすることはできません。

アップデートに失敗した場合

エージェントが再起動しない場合

アップデート中にダウンロード成功メッセージが表示されて以来、エージェントのバージョンが最新に自動的にアップデートされない場合は、手動でエージェントを再起動する必要があります。エージェントのインストールパス(agent path)でstop.sh、startd.shバッチファイルを順番に実行してください。

エージェント手動ダウンロード

ダウンロードができない環境の場合は、次の手順でエージェントのインストールを進めてください。

1. 管理 > エージェントインストールメニューに移動します。

2. インストールの案内セクションの2番項目でDownloadボタンを選択し、最新バージョンのエージェントをダウンロードしてください。

3. ダウンロードしたファイルの解凍をしてください。

4. whatap.agent.dbx-X.Y.Z.jarファイルだけをエージェントインストールパス(agent path)にアップロードしてください。

5. stop.sh、startd.shバッチファイルを順番に実行して、エージェントを再起動してください。

前のバージョンに戻す

1. 画面右上の旧バージョンボタンを選択してください。

2. ダウンロード可能なエージェントの一覧が表示されます。

3. 希望するバージョンを選択してください。

4. 選択したバージョンに戻すエージェント項目で ダウンロードボタンを選択してください。

5. 選択したエージェントのインストールパスでエージェントファイルをダウンロードします。

6. エージェントのインストールパスで上位バージョンのwhatap.agent.dbx-X.Y.Z.jarファイルを削除してください。

7. stop.sh、startd.shバッチファイルを順番に実行して、エージェントを再起動してください。

ノート

バッチファイルがエージェントのインストールパスで最も高いバージョンのエージェントファイルを実行するように設定されているため、上位バージョンのJARファイルを削除しないと、以前のバージョンのエージェントを実行できません。

エージェント削除

エージェントがインストールされたサーバーから削除する

Linux

サーバー上で起動されるJavaプロセスから、whatap.agent.dbx文字列を含むプロセスを終了します。エージェントをインストールしたパスからstop.shを実行してください。その後、エージェントファイルとエージェントに登録したUser権限を削除してください。

Windows

サーバー上で起動するJavaプロセスからエージェントファイル名のjarファイルで起動中のプロセスを見つけて停止してください。もし、batファイルをForegroundで実行中の場合は、そのbat実行スクリプトを終了してください。その後、エージェントファイルとエージェントに登録したUser権限を削除してください。

サービス画面から削除する

WhaTapモニタリングサービスからエージェントを削除するには、エージェントリストメニューに移動します。エージェントを削除する前に、エージェントをインストールしたサーバーでエージェントプロセスを終了する必要があります。

1. プロジェクトリストからエージェントを削除するプロジェクトを選択します。

2. 左側のメニューから管理 > エージェントリストを選択します。

3. エージェントリストで削除するエージェントで右側のボタンをクリックします。

ノート

• 非活性化状態のエージェントのみ削除できます。

  

• エージェントのバージョンによっては、削除機能をサポートしていない場合があります。最新バージョンのエージェントに更新してください。

V2以前のサービス画面を利用

ホーム画面 > プロジェクト選択 > 管理 > プロジェクト管理

以前のバージョンとの互換性のため、データベースモニタリングV2以前のサービス画面を利用することができます。

1. 管理 > プロジェクト管理メニューに移動します。

2. プロジェクトバージョン管理セクションでプロジェクトバージョンをV1に選択します。

3. 保存ボタンを選択します。

ノート

• 過去のデータを照会する際に画面に表示されないデータがある場合は、プロジェクトバージョンをV1に変更し、以前のバージョンの画面からデータを照会できます。

• 互換性のため、この機能は 2024年12月31日まで提供します。