メトリクスアラートの通知

ホーム画面 > プロジェクト選択 > サイトマップ > アラート通知 > イベント設定 New

メトリクスに基づくイベント通知を生成および管理する方法を案内します。メトリクスイベントは、基本テンプレートより具体的で複雑なイベントを設定する時に使用します。モニタリング対象で発生する様々なイベントを条件によって定義し、これによって効率的に通知を受けられるように設定できる機能を提供します。

ノート

メトリクスの詳細については、次の文書を参照にしてください。
アラート設定権限のあるメンバーのみが利用できます。メンバー権限の詳細については、次の文書を参照してください

基本画面ガイド

イベント設定 Newメニューでメトリックスタブを選択します。ユーザーが追加したメトリクスイベントの一覧を確認し、メトリクスイベントを追加または修正、削除できます。

Event configuration

メトリクスイベント一覧の主な要素は次の通りです。

活性化: 各イベントの有効可否を制御するトグルボタンです。希望するイベントの通知をオンまたはオフできます。
修正: イベントルールを修正できます。ルールを更新して、より正確な通知を設定できます。
イベント名: イベント名です。イベント名により、どのようなイベントが発生したかを簡単に区別できます。イベントが発生して通知を受信すると、そのメッセージのタイトルで表示されます。
ルール: 通知を発生させるためのイベント条件です。各色はCriticalとWarningレベルを意味します。
対象: 全体または特定のモニタリング対象で発生するイベントに基づいて通知を受信できます。
発生回数: 設定した時間の間、設定回数だけイベントが発生した場合は、通知を受信します。
解消された通知: CriticalとWarningレベルのイベントが正常状態(RECOVERED)に戻る時、通知の受信可否を示します。
イベント受信: 通知を受信するチームまたはユーザーグループを示します。

ノート

通知メッセージ設定機能についての詳細は、次の文書を参照してください。
メトリクスイベントをJSONファイルで修正または共有できます。詳細については、次の文書を参照してください。
JSONファイルで全体イベント設定を共有できるJSON一括修正とJSON 一括ダウンロード機能についての詳細は、次の文書を参照してください。

イベントの追加

メトリクスイベントを追加するには、画面右上にアラート通知追加ボタンを選択します。イベントの追加画面が表示されたら、ユーザーは次のステップに従って設定を進行できます。

イベント条件の定義: 通知を受け取るためのイベント条件を設定します。
イベント対象の選択: イベントが発生するモニタリング対象を選択します。
基本情報と通知設定: イベント名とメッセージ、受信対象を設定します。

イベント条件の定義

通知を受信するためのイベント条件を設定できます。

テンプレート

簡単で迅速なイベント設定のために、モニタリングプラットフォームに合わせたイベントテンプレートを提供します。希望するテンプレートを選択すると、事前定義されたイベント条件を残りの項目に自動入力します。テンプレートを使用しない場合は使用しないを選択します。

ノート

テンプレートを選択した後、事前定義されたイベント条件はユーザーが直接修正できます。
モニタリングプラットフォームによって提供されるテンプレートは異なる場合があります。提供するテンプレート一覧の詳細については、次の文書を参照してください。

カテゴリ選択

メトリクスデータを区切る単位です。イベント条件を定義するための必須項目です。

Select Category

カテゴリ選択一覧には名前とデータ収集間隔(1時間、5分間など)、キー情報を表示します。最近3時間の範囲内のプロジェクトで収集中のメトリクスデータを照会し、一覧に表示します。カテゴリ選択一覧にカテゴリ名が表示されない場合は、直接入力するオプションを選択してカテゴリキーを入力できます。

ノート

カテゴリ項目を選択しなければ指標設定を進行できません。
カテゴリ情報は分析 > メトリクス照会メニューで確認できます。

指標設定

通知レベルを選択し、通知を発生させるイベントのしきい値を設定できます。

Indicator settings

通知レベルは危険(Critical)と警告(Warning)、正常(Info)レベルで区分します。
選択入力: フィールド名と演算子を選択し、値を入力してしきい値を設定します。フィールド項目をクリックすると、メトリクスカテゴリに含まれるフィールドの一覧を確認できます。

追加: メトリクス設定を追加できます。 &&(and) または||(or) 条件を選択できます。
直接入力: フィールド名と演算子、値を直接入力して、イベント発生条件を設定します。このオプションを選択すると、入力欄の下に入力できるフィールド情報(フィールド選択入力)を提供します。

Tips

次の例は、write_timeが3000ミリ秒を超えたりread_timeこの3000ミリ秒未満でありながら、io_timeが10000ミリ秒未満の時に通知が発生するイベント条件です。

example

(write_time > 3000 || read_time > 3000) && io_time < 10000

ノート

選択入力オプションを選択した場合、フィールド一覧はカテゴリ選択が設定されていないと表示されません。
選択入力オプションで選択できる演算子の種類は次の文書を参照してください。
特殊文字(~!@#$%^&*()_+=-[]`)を含めるか、数字で始まるフィールド名を入力すると、エラーが発生する可能性があります。この場合、直接入力オプションを選択した上で例のように中括弧(${}\)にまとめて入力します。
```
${4xxErrorType} == '401'
```
選択入力と直接入力オプション間の入力方式を変更すると、作成した内容が消えます。

発生回数

選択した時間の間に設定したイベントが入力回数だけ発生すると、通知を送信します。

連続: 入力した回数だけイベントが連続して発生した時に通知を受信できます。
最近: 選択した時間の間に入力した回数だけイベントが連続して発生した時に通知を受信できます。

ノート

Interval値は、選択したカテゴリのデータ収集間隔を意味します。

一時停止

過度のアラート通知の発生を防止できるオプションです。最初の通知が発生した後、選択した時間の間にアラート通知を送信しません。

Pause alert

ノート

解消された通知機能を有効にした場合は、正常(RECOVERED) ステータス通知を受信した後、選択した時間の間通知を送信しません。

解消された通知

解消された通知オプションを有効にするとイベント履歴メニューで進行中のイベントで表示されます。 CriticalまたはWarningレベルのイベントが解消されると、正常(RECOVERED) ステータスの通知を受信します。トグルボタンを選択し、機能をオンまたはオフできます。

Resolved notification

ノート

このオプションは、通知レベルをCriticalまたはWarningを選択した時に表示されます。
イベント履歴メニューの詳細は次の文書を参照してください。

シミュレーション

指標設定で設定したイベント条件をテストできます。シミュレーションボタンを選択してください。

Simulation

照会した時間の間に何回の通知が発生したのか、右上に発生件数を表示します。
赤い点線は指標設定で設定した結果です。

ノート

指標設定についての詳細は、次の文書を参照してください。
シミュレーション機能は、最大24時間のデータに基づいてテストできます。

イベント対象の選択

イベントが発生するモニタリング対象を選択します。入力しない場合は、プロジェクトに含まれるすべてのイベントをモニタリングし、通知を送信します。これにより、多くの通知が発生する可能性があります。過度の通知が発生しないように特定の対象を設定します。

Select target

イベント対象は次のタグ(Tag)を基準に特定できます。タグ(Tag)は、収集対象を区分できる固有の情報を含むデータです。変更履歴の少ないIP、Oname、Host情報などの値を活用できます。

選択入力: タグ名と演算子を選択し、値を入力してターゲットを特定できます。

追加: イベント対象を追加できます。 &&(and) または||(or) 条件を選択できます。
直接入力: タグ名と演算子、値を直接入力して対象を特定できます。このオプションを選択すると、入力欄の下に入力できるタグ情報(タグ選択入力)を提供します。

Tips

次の例を参照して、イベントの対象を設定します。

ex. endsWith(okindName, 'example_name') && container == 'prod.billing'
ex. ${4xxErrorType} == '401'

ノート

イベント条件の定義セクションのカテゴリ選択で選択した値によって選択できるタグは異なる場合があります。
イベント対象を変更した場合、通知の発生件数が異なる場合があります。シミュレーションボタンをもう一度実行して結果を確認します。
イベント対象の選択および演算子の使用についての詳細は、次の文書を参照してください。

基本情報と通知設定

イベント名とメッセージ、通知受信対象を設定します。

Basic information

イベント活性化：現在のイベントを活性化することができます。
イベント名: 通知メッセージのタイトルとして使用され、識別しやすい名前で入力します。
メッセージ: ユーザーに配信する通知メッセージの内容を入力します。変数を使用して動的データを包含できます。
- ${Tag}または${Field}を入力してメッセージに変数を適用できます。変数は選択したメトリクスデータカテゴリに含まれる値である必要があります。メトリックス照会メニューで入力できる${Tag}または${Field}変数を確認できます。
- ボタンをクリックすると、以前に入力したメッセージの履歴を確認できます。
Tips
メッセージ入力画面に${Tag}または${Field}変数を入力してメッセージを作成できます。
分析 > メトリックス照会メニューでカテゴリを選択した上で入力できる${Tag}または${Field}変数を確認します。現在のイベントテンプレートのカテゴリ名前は、次の文書のカテゴリ項目を参考にしてください。

ノート
メッセージで入力できる${Tag}または${Field}変数は、次の文書を参照してください。
受信テスト：現在のイベントで発生する通知受信時に入力したイベント名とメッセージを事前にチェックすることができます。必須項目(指標設定、イベント名、メッセージ)をすべて入力しないとテストできません。
ノート
- テスト中は、実際のメトリクス値や変数の置換機能が動作せず、受信者タグが設定されているユーザーにのみ通知を送信することはできません。
- この機能を利用するためには、必須項目(*)に値を入力するか、選択します。
イベント受信：現在イベントで発生している通知を受信するメンバーを選択できます。
- すべて受信：プロジェクトに所属するメンバー全員に通知を送信します。
- 選択したタグを受信する：選択したタグを持つプロジェクトメンバーと3rd-partyプラグインに通知を送信します。受信タグ項目が表示されたらタグ追加またはボタンをクリックして、タグ一覧で希望するタグを選択します。
ノート
アラート通知 > 通知設定メニューでプロジェクトメンバーと3rd-partyプラグインにタグを設定できます。詳細については、次の文書を参照してください。

イベントを修正/削除する

アラート通知 > イベント設定メニューから移動した後メトリックスタブを選択してください。
イベント一覧で修正または削除しようとする項目の一番左にボタンを選択します。
メトリクスのイベント設定画面が表示すると、各オプションを修正して、保存ボタンを選択します。

選択したイベントを削除するには、イベント設定画面の右上に削除ボタンを選択します。

JSON形式に修正する

メトリクスイベント設定をJSON形式に修正できます。

画面右上にJSON ボタンを選択します。
編集ウィンドウが表示されたら、JSON形式に合わせて内容を修正します。
修正を完了すると、画面右上の保存ボタンを選択します。

ノート

修正した内容がJSON形式に合わない場合、画面下にエラーメッセージが表示され、保存できません。表示されるエラーメッセージは、形式によって異なる場合があります。

JSON error

JSONデータの構造は次のとおりです。

[
  {
    "eventMessage": "APDEX: ${apdex100} > 10 ",
    "select": "",
    "receiver": [],
    "alertLabel": [
      "project"
    ],
    "rule": "apdex100 > 10",
    "silentSec": 0,
    "alertKey": [
      "project"
    ],
    "enabled": false,
    "eventTitle": "APDEX",
    "repeatDuration": 0,
    "eventLevelText": "Critical",
    "id": "z3f41ge464magg",
    "category": "app_counter_project{m5}",
    "repeatCount": 0,
    "stateful": false
  }
]

JSONデータのフィールドは、イベント設定で次のオプション項目にリンクされます。

JSONフィールド	オプション	分類
`eventMessage`	メッセージ	基本情報と通知設定
`select`	対象を選択 > 直接入力	イベント対象の選択
`receiver`	イベント受信 > 受信タグオプションの受信タグキー値の一覧	基本情報と通知設定
`alertLabel`	通知動作時に内部的に使用するprimary key値	-
`rule`	指標設定オプションのイベント条件	イベント条件の定義
`silentSec`	一時停止	イベント条件の定義
`alertKey`	通知動作時に内部的に使用するprimary key値	-
`enabled`	イベント活性化	基本情報と通知設定
`eventTitle`	イベント名	基本情報と通知設定
`repeatDuration`	発生回数オプションで選択した時間	イベント条件の定義
`eventLevelText`	指標設定オプションのイベントレベル	イベント条件の定義
`id`	当該イベントの固有識別子値	-
`category`	カテゴリ選択	イベント条件の定義
`repeatCount`	発生回数オプションで選択した回数	イベント条件の定義
`stateful`	解消された通知	イベント条件の定義

メトリックスイベント設定をJSONファイルとして保存し、他のユーザーと設定を共有したり、他のユーザーの設定をインポートできます。

エクスポート

画面右上にJSON ボタンを選択します。
JSON編集ウィンドウが表示されたら抽出ボタンを選択してください。
JSONファイルがダウンロードされたら、共有する他のユーザーに転送してください。

ノート

JSONファイル名は、event-rules-YYYY-MM-DD.jsonの形式です。
イベントを検索した後、エクスポート機能を利用すると、検索した一覧のみJSONファイルでダウンロードできます。

インポート

画面右上のボタンを選択します。
抽出機能でダウンロードしたJSONファイルを選択してください。
JSON編集ウィンドウが表示されたらリストに追加するまたは上書きボタンを選択してください。

注意

この機能は、同じ種類の製品間で利用することをお勧めします。他の製品のプロジェクトからイベント設定を取得することはできますが、正常に機能しません。

イベントの検索

イベント一覧からイベント名または指標に基づいて検索できます。検索入力欄に文字列を入力し、ボタンを選択してください。

ノート

イベントを検索した後、エクスポート機能を利用すると、検索した一覧のみJSONファイルでダウンロードできます。エクスポート機能の詳細については、次の文書を参照してください。

発生条件、対象選択ガイド

メトリクスアラート通知でイベントの発生条件とイベント対象選択では同じ文法を使用します。ただし、イベントの生成条件は、タグ(Tag)のKeyを変数として使用し、イベント対象選択は、フィールド(Field)のKeyを変数として使用します。

基本文法

文字列をそのまま入力すると変数、バッククォート(' ')またはダブルクォート('' ")で囲むとtextとして認識します。

oid == "oid"
oid : 変数
== : 関数
"oid" : text

// onameがott-1235の場合

// 正常な場合
onname = 'ott-1235'またはonname = "ott-1235"

// 異常な場合、通知は機能しません。
onname = ott-1235

数字をそのまま入力すると、number、バッククォート(' ')またはダブルクォート('' '')で囲むとtextとして認識します。

oid == 123
oid : 変数
== : 関数
123 : number

// oidが123の場合

// 正常な場合
oid = 123

// 異常な場合、通知は機能しません。
id == '123' または oid == '123'

使用可能な演算子の一覧

オペレーター	使い方	説明
`==`	operand1 `==` operand2	operand1とoperand2の値が同じであることを確認します。
`!=`	operand1 `!=` operand2	operand1とoperand2の値が異なることを確認します。
`>`	operand1 `>` operand2	operand1の値がoperand2の値より大きいことを確認します。
`>=`	operand1 `>=` operand2	operand1の値がoperand2の値より大きいことを確認します。
`<`	operand1 `<` operand2	operand1の値がoperand2の値より小さいことを確認します。
`<=`	operand1 `<=` operand2	operand1の値がoperand2の値より小さいことを確認します。
`like`	operand1 `like` operand2	operand1にoperand2が含まれているかどうかをパターンで検索します。
`&&`	expression1 `&&` expression2	expression1とexpression2の両方が`true`であることを確認します。
`and`	expression1 `and` expression2	expression1とexpression2がいずれも`true`が確認します。 &&と同じ役割を果たす演算子です。
`\|\|`	expression1 `\|\|` expression2	expression1またはexpression2が`true`であることを確認します。
`or`	expression1 `or` expression2	expression1またはexpression2が`true`か確認します。 \|\|と同じ役割を果たす演算子です。

likeの使い方

ワイルドカード(*)含む文字列を簡単に検索できます。

特定のキーワードで始まる文字列検索
```
Key like "Value*"
```
特定のキーワードで終わる文字列検索
```
Key like "*Value"
```
特定のキーワードを含む文字列検索
```
Key like "*Value*"
```
キーワードの中にワイルドカード(*)が使用できません。
```
//対応しない文法
Key like "Va*lue"
```
like演算子からワイルドカード(*)を省略する場合、equals(==)で動作します。
```
//以下の2つの文章は全く同じ結果になります。
Key like "Value"
Key == "Value"
```

使用可能なメソッド一覧

メソッド	使い方	説明
startsWith	startsWith(param1, param2)	param1をKeyとするValueがparam2で始まる場合は、`true`、反対の場合は、`false`
endsWith	endsWith(param1, param2)	param1をKeyとするValueがparam2で終わる場合、`true`、反対の場合は、`false`
isNull	isNull(param1)	param1が`null`の場合は、`true`、反対の場合は、`false`
isNotNull	isNotNull(param1)	param1が`null`でない場合は、`true`、反対の場合は、`false`
isEmpty	isEmpty(param1)	param1が`null`または`EmptyString("")`の場合は、`true`、反対の場合は、`false`
isNotEmpty	isNotEmpty(param1)	param1が`null`でも、`EmptyString("")`でもない場合は、`true`、反対の場合は、`false`

startsWith

startsWith(Key, "Value")

endsWith

endsWith(Key, "Value")

isNull

isNull(Key)

isNotNull

isNotNull(Key)

isEmpty

isEmpty(Key)

isNotEmpty

isNotEmpty(Key)

テンプレート

警告通知 > イベント設定で+ イベント追加ボタンを選択してください。 テンプレートから希望する項目を選択してください。次のようにアラート通知テンプレートを提供します。

ネットワークジッター(Jitter)の警告
平均jitter(avg_jitter)が30msを超えると、警告通知を送信します。
ネットワーク遅延率の警告
平均latency(avg_latency)が200msを超えると、警告通知を送信します。
データ転送量の警告
データ伝送量(bps)が128Mib/sを超えると、警告通知を送信します。
パケット転送量の警告
パケット伝送量(pps)が50Kpps以上の場合は、警告通知を送信します。
セッション集計量の警告
セッション(session)集計量(session_count)が100以上の場合は、警告通知を送信します。

基本画面ガイド​

イベントの追加​

イベント条件の定義​

テンプレート​

カテゴリ選択​

指標設定​

発生回数​

一時停止​

解消された通知​

シミュレーション​

イベント対象の選択​

基本情報と通知設定​

イベントを修正/削除する​

JSON形式に修正する​

メトリックスイベントを共有する​

エクスポート​

インポート​

イベントの検索​

発生条件、対象選択ガイド​

基本文法​

使用可能な演算子の一覧​

likeの使い方​

使用可能なメソッド一覧​

startsWith​

endsWith​

isNull​

isNotNull​

isEmpty​

isNotEmpty​

テンプレート​

基本画面ガイド

イベントの追加

イベント条件の定義

テンプレート

カテゴリ選択

指標設定

発生回数

一時停止

解消された通知

シミュレーション

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基本情報と通知設定

イベントを修正/削除する

JSON形式に修正する

メトリックスイベントを共有する

エクスポート

インポート

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使用可能な演算子の一覧

likeの使い方

使用可能なメソッド一覧

startsWith

endsWith

isNull

isNotNull

isEmpty

isNotEmpty

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